Le déroulement d'un projet photovoltaïque chez Tersun.
Chez Tersun, nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet, avec sérieux et engagement. Une fois le contrat signé, nos équipes interviennent chez vous dans un délai moyen de quatre mois. Et notre mission ne s’arrête pas là : même après la pose, nous assurons un suivi rigoureux de votre dossier afin de garantir votre entière satisfaction.
1. DECLARATION PREALABLE
- Nous vous informons par mail de l’envoi de la DP..
- Comptez en moyenne 1 mois* pour avoir la validation.
2. VALIDATION DE LA DP
- Vous recevez chez vous la validation de la mairie
- N’hésitez pas à nous en informer.
- Encaissement de votre acompte de 30%
3. INTERVENTION
- Nous vous contactons une semaine* avant la pose pour convenir d’une date.
- Cette date est déterminée sous condition d’une météo optimale.
4. INTERVENTION FINALISEE
- Etablissement de la facture définitive et encaissement du solde.
- Réception de votre dossier de fin chantier.
- Vous recevez un mail pour vous sollicitez à noter votre satisfaction sur Google.
5. DOSSIER ADMINISTRATIF
- Etablissement de la facture définitive et encaissement du solde.
- Réception de votre dossier de fin chantier.
- Vous recevez un mail pour vous sollicitez à noter votre satisfaction sur Google.
6. VOTRE CONTRAT VOTRE PRIME
- Dans un délai en moyenne d’une année* vous recevez votre contrat de rachat d’électricité à signer au plus vite.
- La prime suivra après la signature de votre contrat à la date anniversaire*.
Pour toute demande d’information complémentaire, vous pouvez nous joindre au 05.53.78.18.91 ou par email à contact@tersun.fr. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.
*Ces étapes peuvent être écourtées et/ou allongées selon les périodes et les spécificités de vos dossiers.
